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タイトルそのまんまなんですが、ラップトップが使えません。
保障期間中なので、購入したジョンルイスに電話をしました。
電話でのテクニカルサポートでも問題解決しなかったので、マイクロソフトに送って直してもらう手続きを取りました。
最近は郵送で何でもできると思っていたら、近くのジョンルイスに持ってこいということで、ロンドン中心地まで持っていきました。
バブルラップ(プチプチのことを英語でこう言います)して持っていきました。
カスタマーサービスに持っていけばいいだけだと思っていたので、手続きに30分以上かかってビックリ。
携帯の小さな画面でブログのアップも面倒だし、おうちのコンピューターだと、写真のダウンロードが面倒なので, Surface が戻ってくるまで更新が滞ると思います。
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