Grand Hotel Savoia という名前。
お部屋は、クラッシック、エグゼクティブ、デラックス、そしてスイートの4カテゴリー。
私たちが泊まったのはデラックスルームです。
事前にレビューをチェックしたら、下層階と6階は避けた方がいいと書かれていました。
下層階は外の音が、6階は7階がレストラン階なので、その音がうるさいらしいです。
なので、予約時に4階か5階という確約をもらっていました。
私たちは予約サイトを利用するよりも、直接ホテルと交渉する方が好きです。
予約サイトを利用するのは大手のチェーンホテルの時。
各お部屋に差のないところだと、交渉事がほとんどないので、楽な方法を選びます。
でも小さめのホテルや、ヨーロッパらしいホテルの場合は、いろいろと確認したいことが多いので、直接交渉の方が便利。
今回もテレビの大きさとか、HDMIケーブルが入るかとか、ルームサービスのメニューや朝ごはんの時間など、かなり細かくチェックしてここに決めました。
お部屋の広さはまずまず。
窓のシャッターを下ろすと、真っ暗になるので、朝なのに気が付かずに、初日は11時近くまで眠ってしまいました。
それ以来、シャッターは半分以上おろさずに眠りました。
バスルームも申し分のない広さ。
バスタブも深さが十分。
シャワーも別にありました。
キャビネットの中がミニバーです。
あんまり冷えないので、冷たいものを飲むときは氷を別に持ってきてもらいました。
なので、ここをベースにいろいろ出歩くなら、とても便利な立地です。
住んでいたおうちが公開されているそうですが、嘘か本当かわからないそうなので、私たちは行きませんでした。
アメニティーは普通。
有名ブランドとかじゃないです。
ホテルについてるものって、しっかり乾かすのにすごく時間がかかったりしますが、ここのは問題なかったです。
シンクがダブルだともっといいんだけどなぁ。
これが、お部屋の窓からの景色です。
お部屋のお掃除はいまいち。
一度なんか、ランチから帰ってきたら、トイレの中に髪の毛とか埃が入っていてビックリ。塵取りの中身を入れてそのままって風でした。
自分たちのものかもしれないけど、気分悪いです。
爆発音がするので外を見てみたら、車が燃えていたり…。
まさかテロだとは思わなかったけど、車が燃えてるのなんて、そうそう見る機会無いです。
何が原因だったのかは知らないままです。
一回はデザートだけ持ってきてもらったり。
テーブルじゃなくて、トレイを持ってきてくれます。
ディナーの時は、お部屋にテーブルと椅子が2脚あるので、そこでいただきました。
テレビは東芝の50インチくらいのサイズです。
英語のチャンネルもたくさんありましたが、イギリスの番組をストリームしてみていました。
ホテルには、無料のWifiがありましたが、スピードが不安定でした。
なので、レセプションに行ったらルーターを無料で貸してくれました。
こちらのスピードは問題なくて、映画とかでも途切れなかったです。
ルーターなので、街に持って出てもいいと思います。
旅行中に写真をたくさんアップするなら便利なツールです。
私たちは携帯のネットワークをずっと利用しました。
朝ごはんは10時半まで。
もう少し遅ければいいんだけどなぁ。
ビュッフェスタイルで、内容はなかなか良かったです。
特にはちみつが板で出てくるので、ヨーグルトと一緒に頂くのが日課になりました。
他の都市と比べると、ジェノヴァはホテル代も安いみたいです。
ここは2週間泊まるので、いいレートをもらいました。
ただ、褒められない点がひとつ。
挨拶がない。
これはかなりがっかりでした。
私たちはいつも長く1か所に泊まることもあって、スタッフとのコミュニケーションを大切に考えています。
おすすめのレストランとか、行った方がいい場所とか、ホテルのソフト面ってすごく大事だと思っています。
ここのスタッフは不親切なわけじゃないけど、受動的。
聞いたら答えるし、お願いしたらそつなくやってくれます。
忙しいのかもしれないけど、挨拶がないのは基本がなってないって感じ。
文句言うほどのことじゃないんだろうけど、残念でした。
ハウスキーピングもいま一つだし、マネジメントが悪いんだろうなと思います。
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