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2026年4月11日土曜日

パスポートの申請はオンラインがお得？

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比較的最近始まった在外邦人向けのオンラインパスポート申請。

条件がいろいろあって、領事館に在留届が出されていることは必須条件のひとつ。
オンラインの申請は写真も自分で撮ったものが使えるから、写真屋さんに行かなくてもいいのも便利です。

ただ、スマートフォンを使うので、そういった操作がしにくい人や、スマートフォンを持っていない人にはハードルが高いようです。


オンライン申請から約1ヶ月で在英国日本国大使館の領事班からメールが届き、パスポートが準備できたと連絡が入りました。
受け取りは予約制なので、予約専用のページ（リンクします）から予約。
以前は無記名だった窓口の予約システムが、3月中に記名式に変わっていました。
ダミーでいくつも枠を取ったりすることに歯止めをかける目的だと想像しますが、本当のところは問い合わせたわけではないのでわかりません。

以前のシステムと違って登録したメールアドレスに予約番号と併せて確認メールが届くのも便利。←以前のシステムは無記名で、予約番号が表示されるのを、ページが変わる前にスクリーンショットしたり書きとったりする必要がありました。

さてパスポートの申請費用、現在は15900円です。
数か月後には約9000円になるのでちょっと惜しい(笑）
でも期限を切らせるわけにはいかないのが海外在住の辛いところ。
日本に住んでいるのなら、海外旅行に行かないのなら必要ないパスポート。
でも、海外に住む日本人にとって、パスポートは大切な身分証明書です。
私のイギリスの無期限在留資格もE-Visa というカタチでパスポートに紐づけされていますから、期限が切れるとイギリスでの身分も証明することが難しくなってしまいます。

ヨーロッパの国によっては外出の際に身分証明の携帯が義務付けられているところもあるそうです。
でも、イギリスはそうではありません。
私は旅行以外の業種の会社からの業務依頼などでヴィザのステイタスを証明しなくてはいけないことが年に数回あります。
就労可能ヴィザを持たない人を雇うと、その会社が処罰を受ける仕組みなので、たとえ1日だけのお仕事でも、まともな会社ほどその辺はきっちりと調べます。
旅行会社がなぜガイドのヴィザを調べないかというのは、公認ブルーバッジガイドの資格を取る時に就労ヴィザがあることがコース受講の条件だと知っているのが理由じゃないかな？

さて、この申請費用ですが、イギリスの通貨はポンド。
というわけで、費用も英国通貨での支払いです。
これまでは現金でおつりが無いように用意して窓口で支払うシステムでした。
申請した時の案内によれば、英国貨で85ポンド。
円安で現在 1ポンドが200円以上なので、単純に計算しても17000円以上支払っていることになります。
この金額、やはり為替の変動などのために見直しがされているようです。
というのも受け取りのお知らせ時に大使館のサイトを見ると84ポンドに値下がりされていたからです。
金額変更の頻度は知りません。

この英国貨での申請費用、オンライン申請ができるようになってからはクレジットカードの利用も可能になりました。
そして、オンラインだと現在の費用は窓口での申請84ポンドに対して82ポンドだと書かれています。

ところが、そんなに単純じゃない。

このオンラインでの引き落としって円建てなんです。
そう、ポンドじゃないので各カードの両替レートで金額が変わってくるのです。
そして、カードによっては外国貨（日本円はイギリス発行のカードからすれば外国の通貨）の場合の手数料が加わる場合もあります。

私は日本に銀行口座を持っていないので、手持ちのクレジットカードは全て英国のもの。
そのひとつは外国の通貨で引き落としの際に手数料がかからないもの。
イギリス発行のほとんどのカードは為替手数料が約3％ほど加算されます。
なので、海外旅行の際や、オンラインで日本を含め外国のサイトから何か購入の時に、この手数料なしのカードを利用しています。

今回も引き落としが日本円だという案内が大使館のページにあったので、手数料なしのカードを利用しました。
後でカードのアプリで実際の引き落とし額を見たら、75ポンド弱。
ということで、現金で窓口で支払うよりも約2000円得をする計算になります。

ま、たった2000円なんですが、7月の値下げを待てずに申請しなければいけなかった悔しさが少しだけ報われた気分です（笑）
2000円で気分が変わるなんて、安上がりな人間だなぁ。

ということで、これからパスポートを申請する人へ。
待てるのなら7月の値下げを待ちましょう！
海外での申請はオンラインが便利。
カードでの支払いはレートの確認と為替手数料の確認が必須。

新しいパスポートは以前のものがIC ぺージが中央にあったのに対して見開きの2ページ目に移動しました。
パスポートを上から見たらこんな感じ。
上が以前のもの、下が新しいもの。
分厚いページがICチップのページです。

これが新しいパスポートの表紙を開けたところ。
中もイラストがかっこよくなりました。
これから10年間お世話になるパスポートだけど、写真はあんまりきれいに撮れていなかったので、それが残念（笑）



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2026年3月6日金曜日

パスポートのオンライン申請をしてみたよ！

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イギリスの日本領事館にオンライン在留届を出していれば、パスポートの申請をオンラインですることができます。

去年、パスポートの期限が半年を切った時から「早めに更新を」とメールが来るようになりました。
次いで、90日を切りました。
さらに、60日を切りました。
お世話様です（汗）
今年パスポートの値段が下がるという噂だったので待っていたんですが、７月からということで私の切り替えには間に合わない！！
値下げが決まっているのに、その前に切り替えしないといけないのは地味に悔しかったりします（笑）
ま、大した金額ではないんですけどね。

リッチモンドから日本領事館までは地下鉄でアクセス可能。
ドア to ドアで１時間かかりません。
地方在住の人たちに比べると近いのはわかっていますが、それでもオンラインで申請できるのはとても便利。
因みにイギリスのパスポートはオンラインで申請もできるし、日本のパスポートと違って受け取りも郵送してもらえます。
数か月前にティムちゃんのパスポートを申請する手伝いをしたんですが、サイン欄は受け取ったパスポートにペンで書き入れるタイプでした。
このスタイルは初めてだったのでびっくり。

そんな話を日本人のお友達としていたら「え、みきちゃんはイギリスのパスポートじゃないの？」ってビックリされました。
正直なところ、必要条件はクリアしているのでイギリスのパスポート取ろうかと思った時もあるのですが、面倒さが先に立っていまだに生粋の日本人です（笑）

さて、今回はイギリスに住んでいる邦人として、どんな感じでオンライン申請したかという話をしたいと思います。
こういったシステムはアップデートもあるだろうし、条件が変わると違いもあると思いますから私の体験談を紹介するだけで、いわゆる「HOW TO もの」ではありません。

まず、オンライン申請にはアプリが必要。
アプリなしでも申請する方法はあるようですが、写真などのアップロード方法が変わるみたいです。
そして、アプリをダウンロードしても、直接の申請はできませんでした。
オンライン在留届のウェブサイトにメールアドレスとパスワードを入れて、新たに届くワンタイムパスワードを入れてログイン。
それからパスポート申請をクリックしてアプリを開けるシステムです。
アプリに直接ログインできればもっと便利なのに、と思いました。
グーグルプレイのアプリダウンロード（リンクします）
アップルストアのアプリダウンロード（リンクします）

アプリではパスポートの顔写真のページの撮影とICチップの読み取りを行います。
これらは簡単。
その後、サインと顔写真を撮影。
サインは白い紙にサインしてそれを撮影するだけで、比較的簡単なはずなんですが、なぜか撮影後に「トークンがありません」という謎のエラー。
もたもたしていたらアプリが閉じてしまったのでまたログインのし直し。
そうしたらサインはアップロードされていました。

次は写真。
背景が白い明るい場所での撮影なんですが、何度撮っても変。
何となく斜めになったり、なかなか難しい。
撮れたと思って送信しても「上下が偏っている」とかのエラー表示でもう一度やり直しになります。
やっと受け付けてもらえた写真があったら「左右逆になっていないかチェックしろというメッセージ」
それ以外にも日本の本籍の住所や家族の詳細なども必要でした。
そんな事項を次々に入れていき、問題ないのでそのまま申請ページに進んだら、どうやら在留ステイタスに関する項を飛ばしていたようで、追加でBRPのカードの写真を送りました。
そうしたら5分くらいで「このカードは失効しています」というメッセージ。
今現在、英国のBRPは失効しているのものがほとんどだと思う（根拠なし）ですがイギリスではいろんな場所で使えるので大丈夫かと思っていました。
でも、日本のパスポート用には使用はできないんですね。

後からこの記事を書くのに申請の注意点を確認したら、ちゃんとBRPはダメって書いてありました。
もしかしたら取得後にイギリスのパスポートを取った人をチェックしたいのかな？

そこで eVISA（リンクします）のリンクコードを取得して、そのコードを撮影して添付。
その後は音沙汰がないので多分申請はうまく行ったと思います。
申請に問題があれば連絡が来るそうです。
3‐4週間で取りに来てってお知らせが来たらお金を払って受け取りの予約をして受領です。

これまでと違ってパスポートの料金はオンライン申請の場合カードでの支払いが可能になりました。
「おつりが無いように現金で」というのが当たり前だったこれまでに比べると便利です。

少し混みあっているそうなので1か月くらいで受領の予定。


携帯電話のロケーションと言語を日本にしておくといいそうですが、面倒なのでロケーションはイギリスののまま、設定言語も英語のまま日本語入力で手続きしましたが大きな問題はありませんでした。
↑
でもエラーメッセージとかはそれが原因だったかもしれませんからお勧めに従う方がいいかも！
また受け取りの時に様子を記事にしますね！



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2026年2月26日木曜日

リッチモンドにタコ焼き屋さん！

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リッチモンドにヘロン・スクウェアという広場があって、週末にはマーケットが出ます。

隣町のトゥイッケナムにもファーマーズマーケットがあって、そちらはいまだにマーケットらしさたっぷり。
お肉やお魚、お野菜が売られています。


何でそんな書き方をするかといえば、リッチモンドのマーケットはすっかり観光客用になってしまったから。
売られているものはお土産みたいなものばっかりだし、お肉やお魚、お野菜を扱っていたストールは影を潜めてすぐに食べられる屋台風のお店ばかり。
ニーズが変化しているってことでしょうね。

この広場はちょうどリッチモンド橋の脇にあります。
私は普段からこの広場を横切ってタウンセンターに行きます。
で先週の土曜日、ビタミン剤を買いにリッチモンドへ行く際いつものように広場に足を入れると、何と入ってすぐのところにタコ焼き屋さんがお店を出していました。

まだ10時前で準備中みたいな感じ。
何時からか聞いてみたら10時半ですって。
なので買い物帰りにまた寄ってみました。

まだ知名度が低いらしく、タコ焼きとは？みたいな看板がありました。
カセットコンロを使っているみたい。
注文してから出来上がるまで5分程度。
注文してから作ってくれるっていいですね。
もちろんもっと忙しければひっきりなしに作るんだろうけれど、私は開店直後だったこともあってオーダーメイド❤️

手際が良くて、その写真を撮ろうと思っていたのにすっかり忘れて世間話をしていたらあっという間に出来上がり。

お昼ごはん前なので、一番小さな4個入にしました。
こんな風にちょっとだけ焼き立てを食べられるなんて、幸せ。
中はトロトロ、外はカリッと仕上がったところにソースとマヨネーズ、鰹節と青のりがかかっています。
こちらはお値段。
桃太郎君にヘロン・スクウェアでタコ焼き売ってる！って写真を送ってメッセージしたら「高っ」て返事がきました。
４個で1252円、６個で1774円、８個で2192円、そして１０個で2505円です。
確かに円で考えたら高いかもしれないけれど、イギリスで自分で作ろうと思ったら、冷凍のポルトガルタコを買って、解凍して茹でて切って他の材料を揃えてってことになります。

私が作る時は20個くらい作ります。←そして自分で全部食べる（笑）
その後、茹でタコの処理のために数日タコ料理が続く（爆）
ちょっとだけ食べたいなぁといった量を作ることはすごく難しい。
無駄が多くなりすぎてしまいますからね。
なので、高いとは思わない。
↑
というか注文した時にはお値段には気付かなかった（笑）
今週の土曜日（2月28日）にもヘロン・スクウェアでお店が出るようなので、お近くの方は是非どうぞ！
それ以降の予定は直接タコ八にお問い合わせください。







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2025年12月24日水曜日

クリスマスイブにはお刺身を食べたよ！

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クリスマスイブにはお刺身を食べました。

いまさら書くまでもないことだけど、このブログはバートリー家の記録も兼ねているので、後だしですが残しておきます（笑）

お刺身を買ったのは近所のお魚屋さんではなく、オンラインのお魚屋さん。
ロンドンの魚市場ビリングスゲートのお店です。

サーモン、タイ、スズキ、そしてマグロの4セット。
皮は取り除いてあるので好きなサイズや厚みに切るだけです。
シソの葉は近所の八百屋さんで買ってきました。
ほうれん草も２把、同じ八百屋さんで買ってきておひたしにしました。
お味噌汁はエノキと白菜とおネギ。
日本酒で美味しくいただきました。
ご飯は梅酢と甘めのリンゴ酢ですし飯にしてお刺身と手巻き寿司。

とっても美味しかったです。




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2025年9月28日日曜日

精米したてのお米がロンドンで買えるようになったよ！

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この間 X でロンドンで精米したてのお米が手に入ると聞いたので注文してみました。

お米以外の食品の取り扱いがあったので、いろいろ注文してみました。
わ～い、いっぱい入ってる！！

ほろ酔い気分の時に注文したので（笑）何が入っているのか開けながらサプライズがいっぱい！！

お味噌が3つも出てきた！
ま、全部違う種類だからいいけど。
未開封のものがパントリーにあるけど、それよりも美味しそう！

なめ茸なんて食べないのに3本も入っていました。
桃太郎君にあげようかな。

これなんて、我が家には電子レンジがないのに何のつもりで買ったんだろう？
これも桃太郎君行きだなぁ（笑）←彼のおうちには電子レンジがある。

一番びっくりだったのはこれ。
北海道のななつぼし 5㎏。

パントリーにまだ未開封のあきたこまちが 5㎏ あるのに。
きっと食べ比べでブログの記事にしようとか思ったんじゃないかな。
ほろ酔いでネットショッピングはよくないなぁ、いくらだったんだろう？
そう思って明細を確認したら、この5㎏のお米が載っていません。
間違って配達されたのかな。

で、お米屋さんにメールしてみました。
「注文していないお米が 5㎏ 入っていました、返品してもいいし、（食品だからそれがかなわないのなら）追加で支払いますから金額を教えてください、私はどちらでも構いません」

そうしたらすぐにお返事が来て、何と60ポンド以上買った人に無料でプレゼントですって！

嬉しいサプライズですね！

さて、精米したての方は早速その日に炊いてみました。
お米には透明感があって、ワクワク。
こちらがその炊きあがり。
とっても美味しかったです。

でもね「普段食べているお米と比べて格段に美味しい」とまではいきませんでした。
多分、期待しすぎだったせい。
そして自分の腕不足の可能性も。
お鍋で炊くので機械のように同じ条件ってわけではないですからね。

ま、それほど差がないということは、いつも美味しいご飯を食べているってことだし。

それにしてもロンドン、いろんなものが手に入ります。
便利になったなぁ。
昔は日本種でもカリフォルニアとかスペインで作られたお米とか食べていたのに、精米したての日本米が自宅に届く時代が来るなんて。

60ポンド以上買ったらお米を5㎏プレゼントはいつまでやっているのか知らないので要確認。


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2025年6月8日日曜日

イギリスで宮大工さんの技術を観る！




外国にいることで改めて日本ってすごいなって気付かされることがあります。

そんな「日本スゴイ！」が体験できる場所のひとつジャパン・ハウス。

これまでにもこのブログで紹介しました。



このジャパンハウスで今「木の命を汲む人」という展示をやっていて宮大工さんたちの技術の紹介を観ることができます。

展示のドアをくぐるといきなりのこぎり！
色々な技術が丁寧に解説されています。
じっくり見ている人も多い。
細かな細工物もあれば、道具類もあるし、
これなんかは薄い木でできたテンプレートの数々。

指物のコーナーでは小箱なんかでよく見る90度に木を組む時の見本がずらっと並んでいて面白かった。
普段あまり見ることができない柱の組み方とかはビデオが流れていて非常によくできた展示だと思いました。
何回も何回もビデオを見ながら「わ～すごい技術なんだ！」って再認識。
折り紙は世界に誇る日本の芸術のひとつだと思うけれど、立体の組み込みはその創造性や正確さ、美しさで同じかもしくはそれ以上に素晴らしく感じました。


たくさんの技術を堪能した後にグラウンドフロアに戻るとウインドウのそばに実際に触って楽しめるコーナーが設けられています。

組み込まれた木を外したり戻したり。
外すのは簡単だけど、元に戻すのはちょっとコツがいるものも。
またショップでは木にまつわるということなのか、それとも単にお庭の季節ということなのか、お庭関係のグッズも多く販売されていました。
「春菊を育ててみよう」みたいなパッケージもあった。
種でも入っているのかな？
私はお庭がないから見るだけ。

そんな私でも買えるのは手ぬぐい。
木の名前がたくさん書いてあって面白い！
手ぬぐいはティータオルよりもお布きんとして使い勝手があります。
イギリスの人は漢字が好きだからプレゼントにいいかもね。
22ポンドでした。

手ぬぐいを見て思うんだけど、22ポンドもとるなら縁は縫ってほしいなぁ。
それが手ぬぐいって言われればそれまでなんだけど、いつも気になります。

ちょっと検索したら理由がわかりました！

一つは乾きが早く、衛生的に保てるということ。
手ぬぐいは、本来汗を拭ったり、手を拭いたりするための布です。
生地の端を縫ってしまうと、その部分の生地が厚くなり、乾きが遅くなったり、水分がたまり雑菌が発生する可能性があります。
端を縫っていないことで、早く乾き、衛生的に使えるというメリットが生まれます。

また、手ぬぐいを手で簡単に割けるようにという理由もあります。
応急処置の包帯替わりにする、使い古した手ぬぐいを掃除に使うなど、手ぬぐいは、さまざまな用途に活用されてきました。
緊急事態でも簡単に手で割くことができるように端が縫われていないのです。

こちらは浜松染工さんのサイト（リンクします）からのコピーです。

へぇ～、理由がわかるとほつれも気にならなくなりますね。
今度からプレゼントするときにこれも一緒に伝えるようにしようっと。
やっぱり日本ってスゴイなぁ。

この展示『木の命を汲む人」は7月6日まで、入場は無料です。


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2024年7月9日火曜日

千と千尋の神隠し観てきたよ！

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ずいぶん久しぶりにウエストエンドでお芝居を観てきました。

大好評で終わった「となりのトトロ」に続いて来英の「千と千尋の神隠し」です。

今年4月の開演から最終日の8月24日まで、トラファルガー広場の近く、コロシアム劇場。
チケットは残りわずかですが、まだ残席がいくつか。

今回私が観たのはストールの前から5列目、ちょうど真ん中あたりという最高の場所。
上演後の挨拶の時の写真がこちら。

俳優さんたちの表情もとてもよく見えるいいお席でした。

コロシアム劇場はかなり大きいので、席場所によっては舞台が遠いと思います。
それでも幅いっぱいの動きがあるので、どの席でもそれなりに楽しめるかな。

セリフは全て日本語で舞台の上部とサイドに英語の字幕が出ます。
ストールから左を見上げるとこんな感じ。
右手を見上げるとこんな風。
字幕が出るのは舞台の脇の葉っぱが生い茂っているように見える場所の中心やや上。
なので私の座ったストールの席（Eの列）からだと舞台を見ていれば視界には入らない。
わざわざそのために目線を移さないといけないので、字幕を見たい人はあまり前の席じゃないほうがいいと思います。

この劇場だけじゃなく、他の劇場のシートプランも検索できます。


劇場へ行くのはやっぱりワクワクしますよね。
コロシアム劇場では、ロビーに足を踏み入れるとサクラがしつらえてあって、千と千尋の神隠しの世界にいきなり飛び込んだかのよう。
日本人らしい観客も多かった。
私が観たのは日曜日のマチネ。
好きな俳優さんの回を楽しみにしている人もいるようです。
そんな人たちのための配役リスト（リンクします）も劇場から出ています。
もちろん急に代わることはあり得ますが、参考にはなりますね。

私が観た回の主役は上白石萌音さんでした。
アニメーションの千尋そのままって感じ。

たくさんの俳優さんがそれぞれの配役を楽しみながら演じている、ポジティブなバイブがひしひしと伝わってきて、観てよかったなって思いました。
こういったライブの雰囲気を感じるというのは劇場ならでは。

それにしてもこの作品、人間以外のキャラクターも多いでしょう？
そういった役の俳優さんたちもとても良かったです。
私が特に気に入ったのはアオガエルさん。
キャストリストによると、私が観た回は元木聖也さんだったようです。
セリフのタイミングとか、動きとか、最優秀賞を贈るとしたら彼かな。
（あくまでも私の個人的な意見ですが）

休憩を挟んで3時間があっという間に過ぎました。
観ようかな、どうしようかな、って考えているなら観たほうがいいです。
ネックはお値段。

今回私が手に入れたチケットは180ポンド、今同じものを買えば225ポンド。
正直ちょっと高いと思います。

どれだけ見たい作品なのかは個人差があるので何とも言えませんが、アニメーションの千と千尋の神隠しが好きだったら失望はしないと思います。
かなり忠実に再現されていました。
日本語がわかるなら、字幕の必要がないのでかなりのアドバンテージだと思います。
セリフやストーリーがある程度わかっているなら日本語ができなくても大丈夫だと思いますが、英語ネイティブなら字幕が出ているとつい読みたくなるでしょうね。
なのでその場合は字幕が自然に視界に入るドレスサークルがいいと思います。
でもストールの前の方の席は俳優さんたちの表情を追えるのがいい。
なので、舞台に何を求めるかをよく吟味してから座席を選ぶのが肝心かな。
お値段が一番安いのはバルコニー席。

チケットは残り僅かな日も多いので、観たい方はお早めに。







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2024年5月9日木曜日

イギリスで売っている日本風のパン

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デリバリー専門のスーパーマーケット、OCADOで「日本風のミルクパン」というのを見かけたので買ってみました。

よく在英の日本人の間で日本のパンは「ふわふわのパン」という形容を聞くので興味を持ちました。

私はパンは自分で焼きます。
ミルクと卵とバターを多めに入れた柔らかめのパンも自分で焼きます。
でも普段はホールミールの茶色いパン。

なので、スーパーマーケットのパンを手に取ると、原材料があまりにも多いのにびっくり。

普段の茶色のパンの材料は、ホールミールの小麦粉、イースト、オリーブオイル、シーソルト、そしてお湯の５つだけ。
柔らかいパンの時は、白い小麦粉、イースト、オリーブオイル、バター、卵、シーソルト、お砂糖、そしてミルクの８つ。

今回買ったパンはこちら。

日本風のミルクバンって書いてあるの見えますか？
バンというのはパンの種類で、普通は柔らかめの丸いタイプを指すことが多いです。

裏を返すと材料がこちら。
イギリスで表示ってこんな感じです。
太字のものはアレルギーの可能性があるもの。
材料を訳すと、小麦粉、水、ミルク、お砂糖、無塩バター、乾燥発酵小麦粉、小麦繊維、滅菌卵、小麦グルテン、イースト、塩、コーンフラワー、乳化剤（E471、E481、E472e） 小麦粉処理剤（アスコルビン酸）の14種類。

美味しくするための工夫ってすごいですね。
今回は卵サンドにしていただきました。
確かに柔らかいです。
でも、歯にくっつく感じが好きじゃないな。
あと、とっても甘い。

食べた後の感想は、柔らかいものを挟むより、カリッとした食感のもの、例えばカツとかにはとても合うと思います。

イギリスの子供の食べ物にフィッシュフィンガーという白身魚をパン粉でくるんだものがあるんだけど、あれを挟んでピクルスとケイパー多めのタルタルソースと併せれば美味しいと思います。

また買うか、どうかはわかりません。
多分買わないかな。
自家製のパンよりは軽いので、パンだけで食べる以外の食べ方（何か挟むとか）にはいいけれど、パンそのものを楽しむなら自家製の方がいいなという結論になりました。







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2024年4月27日土曜日

イギリスの無印良品が倒産？

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今月の初めだったか、ツイッターを見ていたら「イギリスの無印良品が倒産！」というショッキングな書き込みが何件かありました。

実際には「英国民事再生手続きに掛かる財産管理人の候補者選定をした」ということで、倒産とは違います。

「え～MUJIが無くなったら、ｘｘが買えなくなる」
「MUJIのＸＸ　のファンなのに」
そういったつぶやきも見ましたが、明治製菓がチェルシーを生産中止した時と同じ。
こうなる前にそういったお客さんがたくさんいたら…。

私は別にMUJI のファンでも何でもありませんが、書き込まれた記事を見ていると、買えるうちにいくつか試してみようかなという気持ちになって、オンラインショップを覗いてみました。
イギリスで、化粧品で有名なボディーショップも、同じ手続きに入ってから定番の商品がいくつか無くなってしまって残念だったからです。

MUJI の綿棒とかふき取りコットンのことを書いていた人が結構いたので、別に私はイギリスの製品で満足してはいるのですが、比べてみたくなりました。
食べ物のことを書いている人も多かった。
なので、フリーズドライのスープとお味噌汁とか、お菓子とか、いろいろ買ってみました。
全部で80ポンドくらい買ったかな？

決済した後すぐにメール。
「Dear Miki,
Thank you for shopping at MUJI UK - Ryohin Keikaku Europe Ltd.
Your order has now been entered for processing and will be despatched as soon as possible.（お買い上げありがとうございます。注文は手続きに入りました。早急に発送しますね」

実はその後すっかり忘れていましたが、10日以上経った頃に「発送しました」とメール。
別に直ぐ要るものでもないし、こっちも忘れていましたが、お商売なんだからもうちょっとアフターケアがあってもいいんじゃないかと思いました。
最近のオンラインでのお買い物は、買った後に「ここで買って良かったな」と思わせるメールなどが届くことが多いです。
あと、追加でもっと買おうかなというような後追いメールもよくある。

でもMuji はそういった心遣いはゼロ。
もし心待ちにしていたら、10日以上音沙汰無しだったら、多分カスタマーサービスに連絡していたと思います。
クリスマスに日本のブランドのスポーツシューズを桃太郎君に買った時も、「日本のブランドだから丁寧なサービスだろうな」と期待していたら、（詳細は書きませんが）すっかり裏切られて「二度とここでは買わない」と思ったことを思い出しました。

今回は発送が遅かったこと以外にマイナス面があったわけではないけれど、サービスの在り方が消極的だな、という感想を持ちました。
もし何らかの事情でそんなにかかるなら、
「申し訳ありませんが、予想外に忙しくて時間がかかっています」（真面目版）
「安心して、忘れてませんよ、丁寧に梱包してるだけ！」（おふざけ版）
「配送会社が手間取っています」（言い訳版）
いずれにしても、加えていつ頃の配達になりそうとかのフォロー位あってもいいんじゃないかと思いました。

ただでさえイギリスの小売業が苦戦している中、今時ストックがある商品の発送に10日以上かかるなんて、遅すぎ。
何が理由かは知らないけれど、いろいろ難しいんだろうなと思いました。

遅かったけど、無事に届いたお荷物を開けると、
たくさん入ってる。
スープやお味噌汁は安いので、ひとつ1人分だと思って複数買ったら、一袋に4つ入っていてびっくりでした。
きっと賞味期限の夏までに食べきらないので桃太郎君にあげることになると思います。
味に興味があったバターチキンカレーも買ってみました。
これも一つ￡2.95（600円弱）とすごく安い。
そう思って日本のサイトを見たら、日本では400円弱。
こんなに安くて儲けが出るわけないって思ってしまいました。

無印のお菓子も初めて買った。
ギモーヴって初めて食べたけど、マシュマロみたいな味。
チョコ掛けの乾燥イチゴも食感がおもしろい（私は好きじゃないけど）
安いし、イギリスの人にも売れそうだけど、Mujiで食べ物売ってるなんて、みんな知らないんだろうな（私も知らなかった）

管財人が入ってこの先どうなるかわからないけど、とりあえずフリーズドライの簡単調理ものがあるってもっと積極的に宣伝すればいいのに。
スーパーマーケットに卸しても、売れると思う。
忙しい人やお料理嫌いな人には便利だろうし、しかもこんなに安いんだし。
（専門家じゃないから的外れな意見かもしれないけれど）
ファンの人には申し訳ないけれど、シンプルな服とプラスティックの収納グッズを置いているだけのお店というイメージの人多いと思うなぁ。

今サイト見たら5月6日まで、60ポンド以上買ったら送料無料ですって。
とりあえずリンクしておきます。
イギリスのMUJI（リンクします）





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